智慧物流是一种以信息技术为支撑，在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个环节实现系统感知。由智慧的定义可以引伸，智慧物流就是能迅速、灵活、正确地理解物流问题，运用科学的思路、方法和先进技术解决物流问题，带来更好的社会效益和经济效益的物流模式。智慧物流的本质是智慧，物流是智慧的应用客体。智慧物流的核心和灵魂是提供科学的物流解决方案，为客户和社会带来更好的综合效益。

智慧是活的东西，不仅要认识物流，还要解决物流问题，这决定了它是发展智慧物流的关键所在。不同的国家，物流的发展水平是不同的。不同的物流企业和不同的物流工作人员，对同一物流问题或同一客户的物流需求，会有不同的认识，进而提供不同的物流解决方案。光、机、电、信息等各类相关先进技术是发展智慧物流、制定智慧物流方案和实施智慧物流的重要支撑条件和手段，但不是智慧物流的灵魂。发展智慧物流须把握它的本质要求和发展规律，抓住它的发展重点和主要方面，只有这样才能吸引更多的物流企业积极参与，在实践中顺利推广和发展，取得理想的成效。

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